智能烤箱产品设计

亿品人坚信需求是从真正的用户身上发掘出来的

我们通过5场30人左右的烘培爱好者活动,对100余位烘焙爱好者进行用户学习,充分了解用户需求及操作习惯并将内容转化为可实现的设计方案。

客户

客户方为原德龙烤箱的代工厂,具有丰富的烤箱加工经验。客户初衷开发一款适合现代生活简单化概念的智能烤箱,但对于产品使用方式的定义并不是十分明晰,尤其针对产品真正的使用用户:家庭主妇,如何做出一款符合主妇这个人群,能够让她们快速理解并有意愿接纳的家用智能烤箱是亟需解决的最大问题。

yabosports组织了两场针对家庭主妇如何使用烤箱的活动,首先了解家用烤箱在日常生活中最主要应用与使用频率,并通过现场观察主妇们如何使用烤箱了解到她们的操作习惯与动作,得出哪些功能是烘烤时必须的,那些是频次较低的,那些重复操作是通过算法可以解决的,那些操作时容易遗漏或者产生疏忽的。


遇到的问题

闭门造车,设计不出受用户欢迎的产品。

如何解决

与主妇们的沟通了解到她们使用烤箱时经常碰到的问题,她们希望烤箱能够实现那些智能的功能,并列出可以实现的,容易实现的,完全不能实现的,根据重要等级,开发成本等条件对期许功能进行筛选。

我们取得的成绩

深刻的分析与洞察,让产品才能走进用户,产生价值。


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